Présentation de l'entreprise

À propos de Serfastcar

Nous nous engageons à offrir une expérience de location de voiture fluide, pratique et abordable aux voyageurs, aux professionnels et aux locaux. Avec un large choix de véhicules bien entretenus, nous répondons à tous vos besoins de transport, que vous partiez en week-end, en déplacement professionnel ou que vous ayez besoin d’un véhicule temporaire le temps d’une réparation.

Fondé en 2025, nous avons bâti notre réputation sur la fiabilité, le service client et la fourniture de véhicules adaptés à chaque occasion. Des compactes et berlines aux SUV et véhicules de luxe, nous avons la voiture qu’il vous faut.

Notre mission est simple : offrir des services de location de voiture exceptionnels en privilégiant la commodité, l’accessibilité et la satisfaction client. Notre équipe accueillante et compétente est toujours prête à vous aider, garantissant un processus de location fluide et sans tracas.

Satisfaction des clients

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Chauffeurs Califiés

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Entretien automobile de qualité

Pourquoi choisir Serfastcar

Tarifs abordables

Nous proposons des prix clairs et compétitifs, adaptés à tous les budgets. Avec nous, vous bénéficiez d’un excellent service sans frais cachés, pour une location en toute confiance.

Des voitures fiables

Nos véhicules sont soigneusement entretenus et contrôlés avant chaque location. Vous profitez ainsi d’une conduite sûre, confortable et sans souci, où que vous alliez.

Service de qualité

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de location fluide et agréable. Notre équipe est disponible, réactive et toujours prête à vous assister avec professionnalisme.

Questions fréquemment posées

Tout ce que vous devez savoir avant de louer

En général, vous aurez besoin de :

  • Un permis de conduire valide. Si votre permis utilise des lettres différentes de l’alphabet latin (comme l’arabe ou le cyrillique), vous pourriez avoir besoin d’un Permis de Conduire International.
  • Votre passeport ou carte d’identité nationale pour prouver qui vous êtes.
  • Une carte de crédit pour la caution (dépôt de garantie). Certaines agences acceptent parfois un dépôt en espèces.
  • Avoir au moins 21 ans. Cependant, certaines agences peuvent exiger que vous ayez 23 ou même 25 ans.

Oui, la plupart des agences de location demandent une caution. Le montant dépend de la voiture choisie. En général, ils bloquent ce montant sur votre carte de crédit et le débloquent après le retour de la voiture, s’il n’y a pas de dégâts ou de frais supplémentaires.

  • Petites voitures : 3 000 – 5 000 MAD
  • SUV : 7 000 – 12 000 MAD
  • Voitures de luxe : 15 000 MAD ou plus

Oui, il est possible de louer une voiture sans carte de crédit. Nous acceptons d’autres modes de paiement, mais certaines conditions peuvent s’appliquer. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

Oui, vous pouvez prolonger votre location sous réserve de disponibilité. Nous vous recommandons de nous prévenir dès que possible pour ajuster votre contrat et éviter tout supplément.

  • Appelez immédiatement l’agence de location. Ils vous diront quoi faire.
  • Si vous êtes impliqué dans un accident, appelez la police (composez le 19 depuis un fixe ou le 112 depuis un mobile) et assurez-vous d’obtenir un constat de police.
  • La plupart des agences proposent une assistance dépannage (assistance routière). Vérifiez les détails dans votre contrat de location.
  • Frais pour jeune conducteur (parfois facturés si le conducteur a moins de 25 ans).
  • Frais si vous rendez la voiture en retard.

 

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